Duga, gusta i savršeno stilizirana kosa često je ono što prvo vidimo kada pomislimo na ekstenzije. No iza prirodnog rezultata krije se puno više od same ugradnje. Riječanka Emanuela Dejanović, osnivačica specijaliziranog studija MANUĒ Hair Extensions, upravo je zato razvila vlastiti sustav individualnog planiranja ekstenzija – MANUĒ Mapping Method™. Njezina priča pritom nije počela u frizerskom salonu, već u potpuno drugom svijetu.
Kada je prije više od deset godina prvi put ozbiljnije ušla u svijet ekstenzija, Emanuela je bila – klijentica.
Nakon godina kemijskih tretmana i posvjetljivanja vlastita kosa bila joj je oslabljena, a iskustvo s jednom od prvih ugradnji ekstenzija nije bilo onakvo kakvom se nadala. Umjesto da odustane od nadogradnje kose, počela je istraživati.
Godinama je nosila ekstenzije, isprobavala različite pristupe i metode te se educirala u Hrvatskoj i inozemstvu. Posebno iskustvo stekla je u Londonu i Parizu, gdje je primijetila snažniji fokus na očuvanju prirodne kose i sigurnosti same ugradnje. S druge strane, kroz edukacije i iskustva na Balkanu razvijala je snažan osjećaj za estetiku i transformaciju.
„Danas pokušavam povezati najbolje iz oba pristupa – visoku razinu estetike, ali bez kompromisa kada je u pitanju prirodna kosa.“
Upravo će taj spoj iskustva klijentice i stručnog rada kasnije postati temelj njezina profesionalnog rada.
Od poreznog savjetništva do potpuno nove karijere
Emanuelina profesionalna priča možda je jednako zanimljiva kao i njezin pristup ekstenzijama.
Završila je fakultet i gotovo deset godina radila u poreznom savjetništvu. Nije krenula klasičnim frizerskim putem i nikada nije imala ambiciju postati frizer koji će nuditi sve vrste frizerskih usluga.
Umjesto toga, odlučila se usko specijalizirati upravo za ekstenzije.
„Možda mi je upravo taj nekonvencionalan put omogućio da na cijelu industriju gledam malo drugačije. Nisam krenula od pitanja kako se ovo tradicionalno radi, nego od pitanja zašto se radi upravo tako i može li se napraviti bolje“, objašnjava Emanuela.
Iz tog pitanja nastao je MANUĒ, a kasnije i ono što danas predstavlja jedan od glavnih elemenata brenda – MANUĒ Mapping Method™.
Ekstenzije ne počinju ugradnjom
„Ne prilagođavamo klijenticu ekstenzijama. Ekstenzije prilagođavamo njezinoj kosi.“
To je filozofija koja stoji iza Emanuelina rada.
Za nju proces ne počinje odabirom ekstenzija, nego analizom osobe koja će ih nositi.
Promatra se gustoća, debljina i struktura prirodne kose, njezino stanje, ali i životne navike klijentice. Koliko često pere kosu? Bavi li se sportom? Nosi li kosu često podignutu? Koliko vremena želi posvetiti održavanju? Koliko često radi kemijske tretmane? Želi li samo veću gustoću, volumen, dužinu ili potpunu transformaciju?
Sve to može promijeniti konačni plan.
Tek nakon analize izrađuje se individualni mapping – svojevrsna karta prema kojoj se planiraju zone, raspored, količina, veličina i težina spojeva.
Nakon toga slijede prilagodba i ugradnja, a proces ne završava izlaskom iz salona. Kosa se prati i kroz daljnje termine kako bi se vidjelo kako reagira na odabrani pristup.
Upravo je zato MANUĒ Mapping Method™ zamišljen kao proces ANALYZE – MAP – CUSTOMIZE – INSTALL – MONITOR, a ne kao jedna univerzalna tehnika koja se primjenjuje na svaku klijenticu.
„Više kose ne znači nužno i bolji rezultat“
Jedna od najvažnijih stvari koju Emanuela želi promijeniti jest način na koji žene razmišljaju o ekstenzijama.
Količina kose sama po sebi ne znači kvalitetniji rezultat.
„Više kose ne znači nužno i bolji rezultat. Stavljamo onoliko koliko tvoja prirodna kosa može sigurno nositi.“
Zato ne smatra da je cilj svakoj klijentici omogućiti baš onaj rezultat koji je zamislila, bez obzira na stanje njezine prirodne kose.
Ako procijeni da određena metoda, količina ili težina nisu dobar izbor za konkretnu kosu, spremna je reći – ne.
„Nikada neću napraviti željeni izgled na štetu zdravlja prirodne kose“, kaže.
Za Emanuelu ekstenzije same po sebi nisu nužno problem. Problem može nastati kada metoda, težina, raspored ili održavanje nisu prilagođeni kosi koja ih nosi.
Najvažniji rezultat nije onaj koji se vidi odmah
U vremenu before & after fotografija, konačna transformacija često je jedino što klijentica i publika vide.
Emanuela smatra da se pravi rezultat mora promatrati puno duže.
„Meni nije dovoljno da kosa izgleda savršeno kada izađeš iz salona. Želim vidjeti u kakvom je stanju tvoja prirodna kosa kada ekstenzije skinemo nekoliko mjeseci kasnije.“
Upravo je zato praćenje dio njezina pristupa.
Jer ekstenzije nisu samo nešto što treba dobro izgledati na fotografiji. One postaju dio svakodnevnog života žene koja ih nosi.
Metoda zato mora odgovarati i njezinoj kosi i njezinom načinu života.
Od osobnog iskustva do specijaliziranog brenda
Danas MANUĒ nije zamišljen kao klasičan beauty salon koji ekstenzije ima samo kao jednu od brojnih usluga.
Specijalizacija je u središtu cijele priče.
Emanuela želi da MANUĒ bude prepoznat po vrlo prirodnim rezultatima, individualnom pristupu i načinu rada u kojem se jednaka pažnja posvećuje onome što se vidi izvana i onome što se događa s prirodnom kosom tijekom mjeseci nošenja.
Njezin je profesionalni put pritom prošao neobičan krug – od fakulteta i gotovo deset godina poreznog savjetništva, preko osobnog iskustva s ekstenzijama i edukacija u Hrvatskoj i inozemstvu, do razvoja vlastitog sustava rada.
I upravo je zato njezina priča puno više od priče o promjeni karijere.
To je priča o tome kako osobno loše iskustvo može postati poticaj za stvaranje potpuno drugačijeg profesionalnog pristupa.
A njezina glavna poruka jednostavna je:
„Najbolje ekstenzije su one za koje nitko ne pomisli da su ekstenzije.“
MANUĒ Hair Extensions danas tako gradi svoj identitet oko jedne ideje: ne postoji univerzalna kosa, pa ne bi trebalo postojati ni univerzalno rješenje za njezinu nadogradnju.
FOTO: PRESS
Sve naše priče s portala čitajte na Samo dobre priče.
Čitajte i naše portale MOJE VIJESTI , NOVI PORTAL , ZANIMLJIVO te MAČKICU
PR agenciju Redakcija pratite i na Facebooku te Instagramu.
